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凯迪拉克·上海音乐厅近期演出调整

作者：宁秀文化发布时间：2022-03-24 06:53

亲爱的观众：

为配合疫情防控政策，降低疫情传播扩散风险。

4月1日竹之四季——竹笛/尺八、大提琴、钢琴三重奏音乐会延期

4月2日坂本龙一钢琴作品精选音乐会取消

4月3日戴晓莲与詹永明古琴笛箫音乐会延期

4月3日&4日蛋壳里的咏叹调延期

退/换票工作即时启动，详见后文具体退/换票方案。对于因演出调整给您带来的不便，我们深感抱歉，并一如既往地感谢大家的支持与理解。

凯迪拉克·上海音乐厅将密切关注相关疫情信息，并持续做好剧场内所有防疫管理工作。后续演出及活动，我们将根据相关通知要求，视疫情发展情况及时调整并第一时间公开信息。

凯迪拉克·上海音乐厅

2022年3月23日

退/换票方案

取消演出及场次

坂本龙一钢琴作品精选音乐会

2022年4月2日星期六 19:30

*2022年8月27日相同音乐会现已开票，详见官网

延期演出及场次

退/换票须知

一、通过凯迪拉克·上海音乐厅官方平台购买

1. 《竹之四季》及《弦管清扬》的购票观众

如您选择延期观演，无需任何操作。请确认调整后的新演出时间，当天可凭原订单电子票二维码或纸质票检票观演，除遭遇不可抗力外，不支持再次退换；

如您仍希望退票，请扫描下方二维码，根据提示要求填写《退票申请信息确认单》，工作人员将在核对并确认后为您办理退款手续，票款将于退票登记截止后的20个工作日内原路返还，如您购买了以上两场演出且都需要退票，请分两单填写并提交，以免遗漏。

《退票申请信息确认单》

退票登记截止时间：2022年4月3日24:00，逾期将不再受理退票。

2. 其余场次观众

如您通过凯迪拉克·上海音乐厅官方网站、上海音乐厅微信公众号、上海音乐厅票务中心上述任一渠道购票，您无需做任何操作，票款将于20个工作日内原路返还，演出票自动作废。

二、其他购票渠道

通过票务代理渠道（大麦、猫眼等平台）购票的观众，您可从即日起联系原购票渠道，沟通办理退/换票手续。

三、注意事项

1. 关于退票

退票金额为您购票时实际支付的金额；

票款原路退还至原始购票人支付账号；

所有赠票、工作票等非销售票不支持退换；

如已开具发票，需在退票时返还。

本公告内延期演出的退票登记截止时间为2022年4月3日24:00，逾期将不再受理退票。

2. 关于换票

换票为同演出、同票价、同座位的更换，原订单二维码电子票及纸质票仍为有效入场凭证，观众可在调整后的新演出时间持票入场；

在退票登记时间截止前，您随时可以选择登记退票，本公告内延期演出的退票登记截止时间为2022年4月3日24:00，逾期将不再受理退票。

3. 票务问题咨询

为减少不必要的外出，凯迪拉克·上海音乐厅线下售票窗口暂停接待。退换票及相关票务咨询工作改为线上进行，所有购票观众无需亲自前往现场。

如有其他疑问，欢迎拨打票务咨询热线：4008918182（工作时间：每天9:30-19:30）。

→凯迪拉克·上海音乐厅3月21日至31日演出调整公告

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